МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Старооскольского городского округа

В современном мире, где потребительский рынок постоянно развивается и предлагает огромное разнообразие товаров и услуг, особенно важно быть осведомленным и защищенным. Для граждан пожилого возраста и инвалидов, которые порой становятся наиболее уязвимыми перед недобросовестными продавцами и мошенниками, такие знания приобретают особую ценность.05 февраля 2026 года в рамках национального проекта «Семья», для получателей социальных услуг отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов МБУ «КЦСОН», прошла познавательная  беседа по защите прав потребителей: «Безопасные товары-уверенные потребители».На встрече выступили   главный специалист по развитию сервиса и туризма управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей департамента экономического развития администрации Старооскольского городского округа Назаренко Наталья Юрьевна и юрисконсульт филиала ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области в Старооскольском районе» Тупикина Лариса Сергеевна.

В ходе беседы специалисты акцентировали внимание на таких вопросах:

• как распознать некачественный товар или услугу;
• на что следует обратить внимание при покупке товара;
• как выявить признаки фальсифицированной продукции;
• обмен или возврат непродовольственного товара, если он не подошёл.

Особое внимание было уделено пошаговым действиям и методам урегулирования спорных вопросов, а также о том, как уверенно отстаивать свои законные права в случае возникновения конфликтных ситуаций с продавцами или поставщиками услуг.Встреча прошла в теплой и доверительной атмосфере. Пожилые люди активно задавали вопросы, на которые получили исчерпывающие ответы. Все присутствующие выразили искреннюю признательность специалистам за предоставленную информацию и полезные советы.

#НациональныеПроектыРоссии
#СистемаДолговременногоУхода
#СоциальноеОбслуживание