МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Старооскольского городского округа

«Информирование потребителей о правилах дистанционной продажи в Интернет магазине»

 18 октября 2017 для граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках Года качества в Белгородской области, объявленного Губернатором Белгородской области на 2017 год, состоялась встреча с представителями Управления Роспотребнадзора и Управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей, на тему: «Информирование потребителей о правилах дистанционной продажи в Интернет магазине».
На современном этапе развития потребительских отношений все большее число потребителей вовлекается в торговые отношения, исключающие возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром. Это во многом связано с быстрым распространением глобальной информационной сети Интернет, когда каждый желающий может заказать товар на дом, а продавец или изготовитель, может находиться в другом городе или другой стране. Данный вид торговли получил название «Дистанционная продажа товаров».
С этой актуальной темы начала свое выступление главный специалист Управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей  Панкратова И.А.  Специалист сообщила присутствующим о проведенных в 2017 году, мероприятиях направленных на выявление и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Беседу продолжила юрист-консульт по защите прав потребителей Клименко О.С., рассказав об особенностях обмена и возврата товара купленных в интернет магазинах и не только, какая информация должна в обязательном порядке представлена покупателю при дистанционной покупке.