МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Старооскольского городского округа

7 ноября 2024 года в МБУ «КЦСОН» состоялась встреча с главным специалистом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Старооскольском районе Марией Васильевной Колесниковой и Ларисой Сергеевной Тупикиной, юрисконсультом консультационного пункта по защите прав потребителей «Центра гигиены и эпидемиологии», а также Людмилой Юрьевной Котеневой, главным специалистом управления развития потребительского рынка и защиты прав потребителей департамента по экономическому развитию администрации Старооскольского городского округа.
Граждане пожилого возраста очень часто становятся жертвами мошенничества, не могут отстоять свои права, получая какую-либо услугу или покупая различную продукцию. Мероприятия Всемирного дня качества потребителей направлены, прежде всего, на информирование и консультирование граждан, разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказание практической помощи потребителям среди различных групп населения.
Мария Васильевна Колесникова рассказала, как потребители могут обезопасить себя от покупки некачественной продукции и что делать, если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества.
Специалисты затронули основные вопросы по качеству жизни и защите прав потребителей, подготовили информацию в доступной форме о нормах дeйcтвyющeгo зaкoнoдaтeльcтвa, по которым peгyлиpyютcя и зaщищaютcя пpaвa пoтpeбитeлeй.
В конце встречи специалисты ответили на все вопросы граждан пожилого возраста и инвалидов, которые получили на них исчерпывающие ответы. Они также предоставили информацию о том, куда можно обратиться в случае нарушения прав потребителей при оказании услуг или продаже некачественных товаров.
Встреча была познавательной и интересной. Каждый участник почерпнул для себя новую и полезную информацию.