МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Старооскольского городского округа

После пожара, случившегося в феврале 2015 года, когда все выгорело  в квартире до тла и электропроводка в том числе. В отсутствии финансовых средств мы по сей день не можем вселиться, делаем по мере возможности и сейчас когда уже поставлен счетчики по электричеству и воде и уже было оплачено сто киловатт по счетчику, нам отключили свет якобы заложенность за предыдущие не уплаты. Единственная претензия что сразу не пришли, да нам и ходить то не в чем было, я не прошу помощи, я прошу справедливости не платить за то чем не пользовался.Владимир Петрович Винников и Ольга Владимировна Винникова.

Уважаемые Владимир Петрович и Ольга Владимировна! К сожалению помочь решить Вашу проблему вне компетенции нашего учреждения. Перенаправить Ваше письмо в соответствующие организации, которые могут решить проблему мы не можем, в связи с тем, что Вы не указали свои контактные данные и адрес.

Разъясните, что такое мобильная социальная служба?

Мобильная социальная служба - это оказание разовой социальной помощи, которая предоставляется на дому. Помощь могут получить граждане пожилого возраста, инвалиды, семьи, воспитывающие детей – инвалидов, граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Мобильная социальная служба оказывает:

·- социально – бытовые услуги (покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости – за счет средств заявителя, содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, заполнение квитанций,  сверка документов по расчетам, оплата по счетам - за счет средств заявителя);

- социально – психологические услуги (консультация психолога, оказание психологической помощи);

- социально - правовые услуги (помощь в оформлении документов, консультирование);

- проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера (массаж головы, позвоночника и других частей тела на дому);

- парикмахерские услуги (стрижка волос) и другие услуги.

Социальные услуги предоставляются на платной основе (тарифы утверждены постановлением Правительства Белгородской области от 16.12.2014 г. № 464-пп).

Добрый день. Моей бабушке в данный момент необходим социальный работник, т.к. она пока не имеет возможности себя обслуживать. Проживает она одна, но прописаны с ней я, мой муж, и мой сын (5 месяцев). Мы с мужем и ребенком живем в другом городе и не можем ей помогать в полной мере. Может ли она оформиться на социальное обслуживание, и какие документы для этого нужны? Спасибо.

Прием на надомное обслуживание осуществляется на основании письменного заявления гражданина или его законного представителя.

Заявление подается в Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов каб. №4 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения».

К заявлению прилагаются следующие документы:

 - документ, удостоверяющий личность гражданина;

 -справка о размере получаемого дохода гражданина, обратившегося за предоставлением социальной услуги;

-справка с места жительства о составе семьи;

-страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

-заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя противопоказаний к социальному обслуживанию на дому.

Комиссия на основании акта обследования материально-бытового положения выносит решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг, после чего с Вашей бабушкой будет заключен договор о социальном обслуживании на дому.

Я живу одна, близких родственников нет. Часто испытываю чувства тревоги и одиночества. Можно ли мне получить психологическую помощь в вашем Центре?

В комплексном центре социального обслуживания населения работает психолог, который по результатам консультирования (в т.ч. на дому) проводит курс занятий, сеансы психологической разгрузки. Кроме того, в центре организованы досуговые мероприятия, занятия в клубах по интересам, которые вы сможете посещать.

Для записи вам необходимо обратиться в муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения», находящееся по адресу: м-н Интернациональный, 15 каб. №11 или по телефону 24-10-86.

Я инвалид-колясочник, слышал про услугу «Социальное такси». Как часто можно пользоваться этой услугой?

Услугу «Социальное такси» в направлении туда и обратно пользователи могут получить не более трех раз в неделю, в течении двух часов в день. Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Кто имеет право на получение бесплатных талонов на услуги бани?

Право на получение бесплатных талонов на услуги бани имеют многодетные семьи, проживающие в жилищном фонде, не оборудованном внутридомовым инженерными системами холодного водоснабжения и (или) индивидуальными электро-, газо-, водонагревательными приборами.

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. №5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Какая категория граждан имеет право на пользование услугой «Социальное такси»?

«Социальное такси» оказывает услуги по пассажирской перевозке на специализированном или ином автотранспорте учреждения инвалидов, использующих для передвижения технические средства реабилитации, детей-инвалидов, других маломобильных групп населения к социально-значимым объектам инфраструктуры Старооскольского городского округа. Гражданам, направленным на процедуру гемодиализа в учреждения здравоохранения, услугу «Социальное такси» предоставляют на специализированном или ином автотранспорте учреждения на бесплатной основе.

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Кто имеет право на получение вещей, бывших в употреблении?

Выдача вещей, бывших в употреблении, производится малообеспеченной категории граждан, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации.

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Я являюсь инвалидом-колясочником. Какие документы я должен предоставить для приобретения пандуса?

Для приобретения средств технической реабилитации необходимо предоставить: - заявление на имя директора муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»; - копию паспорта гражданина, обратившегося за приобретением средств технической реабилитации; - копию паспорта гражданина, в интересах которого приобретается средство технической реабилитации (например несовершеннолетний, недееспособный и т.д.); - копию справки медико – социальной экспертизы; - копию карты индивидуальной программы реабилитации инвалида (карта ИПР).

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Я переезжаю в другую область на постоянное место жительства. В связи с этим хочу возвратить пандус. Как нужно оформить расторжение договора безвозмездного срочного пользования?

Для того чтобы возвратить пандус и расторгнуть договор безвозмездного срочного пользования вам необходимо: - написать заявление на имя директора муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»; - подписать соглашение о расторжении договора безвозмездного срочного пользования и акт приема – передачи имущества.

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Как оформить расторжение договора безвозмездного срочного пользования, предметом которого был пандус, в случае смерти ссудополучателя?

Для передачи пандуса в связи со смертью ссудополучателя его близким родственникам необходимо: - написать заявление на имя директора муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр обслуживания населения» о возврате пандуса; - предоставить ксерокопию свидетельства о смерти; - подписать акт приема – передачи имущества.

Подробную информацию Вы сможете получить в каб. № 5 муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (м-н Интернациональный, д. 15).

Занимаетесь ли вы организацией экскурсий для граждан пожилого возраста по святым и памятным местам?

Здравствуйте, наши специалисты занимаются организацией экскурсионно-паломнических поездок по Белгородской области. Подробную информацию об организации досуга пенсионеров можно получить в муниципальном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» у специалистов отделения реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами по адресу: м-н Приборостроитель, 3,  телефон для справок: 44-21-78.

Я пенсионер и инвалид-колясочник. Мне бы очень хотелось обучиться работать на компьютере, но по состоянию здоровья выходить из дома нет возможности. Можете ли вы мне помочь?

Здравствуйте, вы можете обучиться компьютерной грамотности на дому. Занятия проводятся специалистом нашего центра бесплатно и по заранее оговоренному расписанию. Для подробной консультации просим Вас обратиться по адресу м-н Жукова 30а (Филиал муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения») тел.: 42-03-17.

Вышла на пенсию, появилось масса свободного времени. Хочу научиться вязать спицами и крючком. Где мне могут помочь?

В муниципальном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» организованы и работают кружки рукоделия. В северо-восточной части города по адресу: м-н Жукова 30а; в юго-западной части по адресу: м-н Приборостроитель д.3;  Для того, чтобы записаться в кружок, необходимо обратиться по адресу: м-н Приборостроитель 3, телефоны для справок: 44-21-78, 42-03-17.

Где можно получить информацию по организации досуга пенсионеров в нашем городе?

Подробную информацию об организации досуга пенсионеров можно получить в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» у специалистов отделения реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами по адресу: м-н Приборостроитель, д.3,  телефон для справок: 44-21-78.

Какую деятельность осуществляет отделение реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами?

Деятельность отделения направлена на поддержание социального, психологического, физического статуса граждан пожилого возраста и людей с ограниченными физическими возможностями, организацию свободного времени, реализацию творческих способностей и создание атмосферы непринужденного общения друг с другом. Для реализации данного направления деятельности созданы школы «Деловой активности» (ШДА) для пожилых граждан по месту жительства. В ШДА созданы кружки по интересам различной направленности. На сегодняшний день в городе работают 49 объединений по интересам. С целью организации досуга пенсионеров организуются различные экскурсионные поездки по историческим местам Белгородчины, паломнические поездки по святым местам.

Подробную информацию об организации досуга пенсионеров можно получить в муниципальном бюджетном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» у специалистов отделения реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами по адресу: м-н Приборостроитель, 3,  телефон для справок: 44-21-78.

Мне 60 лет, хотел бы научиться работать на компьютере. Как можно это сделать?

Здравствуйте, вы можете обучиться компьютерной грамотности на дому. Занятия проводятся специалистом Комплексного центра или специалистом образовательного учреждения бесплатно и по заранее оговоренному расписанию. Для обучения на курсах компьютерной грамотности вам нужно обратиться по адресу м-н Жукова 30а (Филиал муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения») тел.: 42-03-17.

Я проживаю на новом городе, могу ли посещать кружки по интересам в юго-западной части города?

Вы можете посещать все кружки по интересам, которые организуются специалистами отделения реабилитации и социально-профилактической работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами независимо от места проживания. В юго-западной части города работает филиал муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: м-н Приборостроитель д.3. Телефон для справок: 44-21-78